9 problemas comuns de tela e conexão de espaço de trabalho remota (com correções)

Todo entusiasta de tecnologia da família recebeu o telefonema de tia Ethel pedindo ajuda com seu PC, mas e se eles moram longe demais para viajar de forma realista para lá? Felizmente, você pode usar uma conexão de espaço de trabalho remota para consertar o computador no conforto de sua própria cadeira.

Infelizmente, as conexões de espaço de trabalho remota nem sempre funcionam porquê você deseja. Cá estão várias dicas sobre porquê emendar problemas de espaço de trabalho remota para que você possa continuar sua função porquê gestor do sistema da família, não importa onde esteja.

1. Você não pode se conectar ao computador remoto

Primeiro, verifique suas configurações de rede. Ambos os computadores têm uma conexão de rede? É sempre o problema de conexão mais fácil que passa despercebido!

Se ambos os computadores tiverem uma conexão de rede, você poderá prosseguir. A Conexão de Dimensão de Trabalho Remota do Windows requer um endereço IP ou um nome para o console que você está tentando visualizar, e é vital que você configure uma Conexão de Dimensão de Trabalho Remota para encetar.

Certifique-se de ter o endereço IP correto para o computador remoto. No computador remoto, você pode visitar o whatismyip e imitar o endereço. Se você não estiver com o computador remoto, peça a alguém no lugar para fazer isso por você e, em seguida, envie o endereço IP.

Da mesma forma, para desenredar o nome do computador do dispositivo remoto, vá para Menu Iniciar > Quadro de Controle > Sistema e veja o nome do computador e o grupo de trabalho.

2. Conexões Remotas Não Permitidas

Você pode desenredar que as conexões remotas estão desabilitadas no terminal que você está tentando acessar. Você pode modificar esta feitio no mesmo Sistema página porquê supra. À direita do nome do computador e do grupo de trabalho, selecione Mudar configurações para transfixar o Propriedades do sistema cardápio. Selecione os Controlo remoto aba.

O Windows 10 oferece as mesmas opções de Conexão de Dimensão de Trabalho Remota que as versões mais antigas do Windows. Debaixo Dimensão de trabalho remotahá duas opções:

• Permitir conexões remotas com leste computador
• Permitir conexões somente de computadores que executam a Dimensão de Trabalho Remota com Autenticação em Nível de Rede (recomendado)

Depois de permitir conexões remotas, você também tem a opção de admitir somente conexões remotas usando a autenticação em nível de rede. Conforme proferido na Comunidade da Microsoft, a autenticação em nível de rede é “um método de autenticação que conclui a autenticação do usuário antes de você estabelecer uma conexão de espaço de trabalho remota completa e a tela de logon manar”.

Ele fornece uma classe suplementar de segurança contra software e usuários mal-intencionados enquanto usa menos recursos no processo. No entanto, se você se esforçar para gerar uma conexão de espaço de trabalho remota em seguida ativar a autenticação no nível da rede, tente desativá-la.

Você pode verificar se sua versão da Dimensão de Trabalho Remota oferece suporte à autenticação em nível de rede clicando no esquina superior esquerdo da caixa de diálogo e selecionando Sobre.

3. Conexão de espaço de trabalho remota para Windows 10 Home usando a livraria RDP Wrapper

Os usuários do Windows 10 Home lutam com a Dimensão de Trabalho Remota. Por quê? Porque o Windows 10 Home não oferece suporte a conexões de ingressão. Pelo menos, não nativamente.

Os usuários do Windows 10 Home podem fazer uma conexão de saída da Dimensão de Trabalho Remota para um computador dissemelhante (não executando o Windows 10 Home!), mas não vice-versa. Felizmente, uma correção simples, baseada em software, resolve o problema: a RDP Wrapper Library.

A Livraria de Wrapper RDP usa o Windows Terminal Service existente e adiciona novas regras de Firewall do Windows às conexões de espaço de trabalho remota. A RDP Wrapper Library também fornece uma interface para gerenciar conexões de espaço de trabalho remota, pois o Windows 10 Home não possui uma solução integrada.

Veja porquê você permite conexões de espaço de trabalho remota no Windows 10 Home e no Windows 11 Home usando a livraria RDP Wrapper:

1. Vá para a página RDP Wrapper Library GitHub Releases.
2. Baixe o registro RDPWINst.zip. Em seguida o download, clique com o botão recta do mouse no registro e extraia o registro para uma novidade pasta. Por exemplo, usando 7-Zip, eu selecionaria 7-Zip > Extrair para RDPWrap-v1.6.2.
3. Abra a novidade pasta e execute instalar.bordão.
4. Em seguida a instalação, execute atualizar.bordão.
5. Agora, corra RDPcheck.exe para ter certeza de que o processo está funcionando.
6. Você pode usar RDPConf.exe para gerenciar as definições de feitio avançadas.

Confuso? Confira o vídeo a seguir. Ele o guiará pelas partes complicadas da instalação, muito porquê porquê configurar sua conexão remota da Livraria de Wrapper RDP do Windows 10 Home.

Lembre-se, a Dimensão de Trabalho Remota do Windows não é o único aplicativo que você pode usar para acessar remotamente outro computador. Se você não conseguir colocar a Dimensão de Trabalho Remota em funcionamento, por que não conferir nossa lista dos melhores softwares de compartilhamento de tela e chegada remoto para uma escolha?

4. Você não pode imitar texto do computador remoto

Você pode usar a Conexão de Dimensão de Trabalho Remota para imitar texto de um terminal para o seu. Se o recurso de imitação de texto não estiver funcionando, você precisará habilitar a função de redirecionamento da espaço de transferência para usá-la no computador remoto.

1. Abra a caixa de diálogo Conexão de Dimensão de Trabalho Remota digitando controlo remoto na barra de pesquisa do menu Iniciar e, em seguida, selecionando a melhor correspondência.
2. Selecionar Mostrar opções. Dirija-se ao Recursos locais aba. Debaixo Dispositivos e recursos locaiscoloque um cheque no Prancheta caixa. A opção deve estar ativada por padrão.

5. A janela remota não tem o tamanho correto

O tamanho incorreto da janela é outro problema generalidade da Conexão de Dimensão de Trabalho Remota. Quando você cria a conexão de espaço de trabalho remota, a janela é muito grande, muito pequena ou não se correlaciona com as configurações inseridas.

Você tem duas correções em potencial cá. Primeiro, você pode forçar a conexão da Dimensão de Trabalho Remota a usar um tamanho específico por meio da função Executar. Convencionar Tecla Windows + Rportanto insira:

mstsc.exe /h:X /w:X

Onde “X” é a profundidade e a largura da janela de visualização da Dimensão de Trabalho Remota que você deseja. A Conexão de Dimensão de Trabalho Remota lembrará suas configurações para futuras configurações de visualização remota.

Em segundo lugar, o cliente Remote Desktop Connection tem um controle deslizante de solução de tela útil que rola de 640×480 até Full Screen para sua tela. Certifique-se de definir o controle deslizante para Tela inteira se desejar uma conexão remota de tela inteira para cada conexão.

6. Exclua suas credenciais para redefinir o login da conexão de espaço de trabalho remota

Às vezes, a Conexão de Dimensão de Trabalho Remota do Windows considera seus detalhes de login confusos. Há também a chance de os detalhes de login do seu sistema ou do sistema remoto serem diferentes da sua última conexão remota. Você pode remover e substituir suas credenciais existentes para tentar emendar o problema.

1. No cliente Remote Desktop Connection, vá para o Avançado aba.
2. Selecionar Definiçõesportanto certifique-se Detectar maquinalmente as configurações do servidor RD Gateway é selecionado.

7. Uma vez que salvar suas configurações personalizadas de conexão de espaço de trabalho remota

Se você se conectar regularmente a vários servidores ou clientes diferentes, salvar uma feitio personalizada para cada Dimensão de Trabalho Remota economizará tempo no horizonte. Você pode definir as configurações ideais de largura, profundidade e cor para cada servidor ou terminal.

1. Abra a caixa de diálogo Conexão de Dimensão de Trabalho Remota e selecione Mostrar opções.
2. Você verá agora o Configurações de conexão opções. Selecionar Salvar porquêespecifique seu lugar de salvamento e selecione Salvar para gerar um registro personalizado de Conexão de Dimensão de Trabalho Remota (.RDP). Salve-o em um lugar memorável porque você precisará dele instantaneamente.
3. Agora, navegue até o registro de feitio da Conexão de Dimensão de Trabalho Remota. Você pode editar o registro de feitio usando um editor de texto, porquê o Notepad ou Notepad++. Clique com o botão recta do mouse no registro de feitio e selecione Transfixar come selecione seu editor de texto.

As primeiras quatro linhas mostram as opções de tamanho da tela de conexão remota (mais se o modo multimonitor está disponível). Você pode editar o modo de tela para definir se a sessão de janela remota aparece em tela enxurro. Por exemplo, id:i:2 define tela enxurro, enquanto id:i:1 define a conexão remota para manar em uma janela.

Se você definir o modo de tela para “2” para tela enxurro, o largura da espaço de trabalho e profundidade da espaço de trabalho os valores correspondem maquinalmente ao tamanho da tela do cliente host. No entanto, se você estiver usando o modo de tela “1”, poderá usar as configurações de largura da espaço de trabalho e profundidade da espaço de trabalho para definir um tamanho de janela específico.

Depois de confirmar suas configurações, adicione a seguinte string ao final do registro:

smart sizing:i:1

O dimensionamento inteligente permite que você altere dinamicamente as configurações da tela sem mexer nos arquivos de feitio enquanto a conexão da Dimensão de Trabalho Remota estiver ativa. No entanto, você deve aditar a string para cada feitio personalizada que gerar.

Se você quiser personalizar ainda mais o registro de feitio da espaço de trabalho remota, confira a visão universal da feitio do registro Donkz Remote Desktop.

8. Uma vez que resolver um conflito de atribuição de porta de conexão de espaço de trabalho remota

A Microsoft definiu a porta TCP 3389 porquê sua porta padrão para a Conexão de Dimensão de Trabalho Remota. Isso significa que cada vez que você usar o RDC para acessar remotamente outro computador, seu chegada à rede usará a porta 3389 para conexões. No entanto, há momentos em que um pouco ou alguém pode atribuir acidentalmente outro serviço à porta 3389 ou outro serviço em um servidor de Dimensão de Trabalho Remota já está usando a porta. Em alguns sistemas, você pode desenredar que a porta 3389 está bloqueada por motivos de segurança.

Quando isso acontece, você pode modificar a porta da Conexão de Dimensão de Trabalho Remota usando o Windows PowerShell. Primeiro, use o comando a seguir para verificar a porta que você está usando no momento.

Get-ItemProperty -Path 'HKLM:SYSTEMCurrentControlSetControlTerminal ServerWinStationsRDP-Tcp' -name "PortNumber"

Agora, use o seguinte comando para modificar sua porta para 3390.

$portvalue = 3390
Set-ItemProperty -Path 'HKLM:SYSTEMCurrentControlSetControlTerminal ServerWinStationsRDP-Tcp' -name "PortNumber" -Value $portvalue
New-NetFirewallRule -DisplayName 'RDPPORTLatest-TCP-In' -Profile 'Public' -Direction Inbound -Action Allow -Protocol TCP -LocalPort $portvalue
New-NetFirewallRule -DisplayName 'RDPPORTLatest-UDP-In' -Profile 'Public' -Direction Inbound -Action Allow -Protocol UDP -LocalPort $portvalue

9. Atalhos de Conexão de Dimensão de Trabalho Remota Úteis

Você pode aumentar a produtividade da sua Conexão de Dimensão de Trabalho Remota usando alguns atalhos de teclado. Esses atalhos são projetados para funcionar quando você acessa a Dimensão de Trabalho Remota usando a caixa de diálogo Executar.

• Inicie a Dimensão de Trabalho Remota no modo de tela enxurro: mstsc /f
• Inicie a Dimensão de Trabalho Remota no Modo Admin: mstsc /admin
• Corresponde à sua sessão de Dimensão de Trabalho Remota com a espaço de trabalho virtual lugar: mstsc /span
• Corresponde sua sessão de Dimensão de Trabalho Remota ao Layout do Cliente: mstsc /multimon
• Abra o registro .RDP para edição — altere o “registro de conexão” para o nome do seu registro antes de executar o comando: mstsc /edit “registro de conexão”

Você pode usar os seguintes atalhos da Dimensão de Trabalho Remota quando sua conexão da Dimensão de Trabalho Remota estiver ativa:

• Alterna seu cliente de Dimensão de Trabalho Remota entre o modo de tela enxurro e janela: Ctrl + Alt + Pausa
• Force a Dimensão de Trabalho Remota no modo de tela enxurro: Ctrl + Alt + Quebra
• Faz uma tomada de tela da janela ativa da Dimensão de Trabalho Remota: Ctrl + Alt + Menos
• Faz uma tomada de tela de toda a Dimensão de Trabalho Remota: Ctrl + Alt + Mais
• Reinicia o computador remoto: Ctrl + Alt + Termo

Não se esqueça, esses atalhos também funcionarão na Dimensão de Trabalho Remota no Windows 11.

Resolvendo problemas de conexão de espaço de trabalho remota para Windows 10

Agora você pode se conectar ao computador da querida tia Ethel a partir do conforto da sua morada usando uma Conexão de Dimensão de Trabalho Remota no Windows 10. Você está economizando tempo e esforço, enquanto esperançosamente o alinha para outro sensacional jumper tricotado à mão.

Felizmente, se você deseja ajudar remotamente alguém em uma máquina Windows usando um PC Mac, também pode fazer isso. Isso é útil se você é um grande fã do macOS, mas o resto da sua família executa máquinas Windows.