O Facebook, maior site de mídia social do mundo, comemorou seu 18º natalício em 2022. Ao longo dos anos, tanto a plataforma quanto a empresa (agora renomeada para Meta) cresceram exponencialmente e fizeram segmento de várias controvérsias.
Cá, vamos dar uma olhada na evolução da gigante de tecnologia americana, desde seu humilde início em 2004 até seus passos no metaverso hoje.
2004–2006: A história de origem do Facebook
Mark Zuckerberg e seus amigos tiveram a teoria de um novo site que conecta todos os estudantes de Harvard. A inspiração deles? Diretórios estudantis on-line de Harvard “Livros de rosto”. Os insights técnicos vieram de seu projeto anterior Facemash – um site “quente ou não” que comparava alunas de Harvard lado a lado.
Em 4 de fevereiro de 2004, Zuckerberg lançou “TheFacebook” com seus amigos lançados (eles eventualmente lançaram “The” em 2005). No início, exclusivamente estudantes de Harvard podiam gerar perfis no site. Mas depois, o site se expandiu para permitir alunos de outras faculdades, fazendo com que sua narração de usuários chegasse a um milhão em setembro de 2004.
Vendo isso, os gêmeos Winklevoss processaram Zuckerberg, alegando que ele roubou sua teoria do site de rede social. Os gêmeos já o haviam contratado para edificar seu site ConnectU (anteriormente HarvardConnection), que seria fundamentado no mesmo concepção. No entanto, em vez de ajudá-los, Zuckerberg supostamente usou a teoria para edificar o Facebook.
Em dezembro de 2005, o Facebook tinha seis milhões de usuários. Ele também teve vários novos recursos, incluindo o infame Facebook Wall e News Feed. Em abril de 2006, o Facebook estava disponível para dispositivos móveis e, em setembro, eles disponibilizaram a plataforma para todos na internet com 13 anos ou mais.
2007–2009: O início do botão Curtir no Facebook
Com sua acessibilidade global, o Facebook saltou de 20 milhões de usuários em abril de 2007 para 50 milhões de usuários em outubro. Além de pessoas, o Facebook também atraiu empresas e tinha murado de 100 milénio páginas de negócios até o final do mesmo ano.
Em fevereiro de 2008, o processo Facebook-Winklevoss foi resolvido com Zuckerberg pagando aos gêmeos um concordância de US$ 65 milhões em moeda e ações do Facebook. Mais tarde, em julho, a plataforma lançou seu aplicativo traste no iOS.
Logo depois, o Facebook adicionou mais recursos ao site e ao aplicativo, incluindo bate-papo, páginas, anúncios do Facebook e suporte a vídeo. Mas o mais significativo deles foi o infame Like botão, introduzido em fevereiro de 2009.
2010–2012: o Facebook se torna público
Em seguida o vinda do botão Curtir, o Facebook fez várias mudanças na plataforma. Melhorou a marcação de pessoas em fotos, comentários de curtidas e a página inicial. Mais tarde, lançou novos recursos uma vez que Facebook Places, Groups, Timeline e Videochamada.
Em julho de 2010, o Facebook tinha mais de 500 milhões de usuários ativos. E em novembro, tornou-se a terceira maior empresa da web avaliada em US$ 41 bilhões. Mais tarde, em agosto de 2011, o Facebook lançou o Messenger – um aplicativo de mensagens instantâneas devotado.
Em 2012, o Facebook adquiriu o Instagram por US$ 1 bilhão e tornou a empresa pública logo depois. Em maio de 2012, o Facebook realizou sua oferta pública inicial (IPO) a US$ 38 por ação e levantou US$ 16 bilhões no primeiro dia. Ou por outra, a empresa encerrou o ano ultrapassando mais um marco de um bilhão de usuários ativos na plataforma.
2013–2015: Facebook entra em novos territórios
Logo depois o IPO, os investidores acusaram o Facebook, alegando que a empresa os enganou sobre seu verdadeiro estado enquanto revelava o mesmo para exclusivamente alguns clientes escolhidos a dedo. Isso resultou em mais de 40 ações judiciais e um concordância de US$ 35 milhões.
Em 2013, o Facebook tornou-se uma empresa da Fortune 500; esse marco esclareceu o quão popular a empresa realmente se tornou. No mesmo ano, a empresa lançou novos recursos, uma vez que Vídeos e Direct no Instagram.
Em seu 10º natalício em 2014, o Facebook adquiriu WhatsApp, Oculus e Atlas. Em 2015, o Facebook tinha mais de 40 milhões de páginas de pequenas empresas. Isso mais tarde se tornou a origem de um novo empreendimento: o Facebook Marketplace.
2016–2018: Controvérsias, escândalos e tudo mais
Junto com reputação e moeda, o Facebook também recebeu ódio e problemas. Embora a empresa sempre tenha estado em meio a processos e acusações, as coisas ficaram mais intensas em 2016, quando enfrentou fortes críticas por vulgarizar notícias falsas.
Para combater isso, a plataforma introduziu um novo recurso que permitia aos usuários sinalizar postagens falsas e se comprometeram a melhorar o algoritmo, mas esses esforços quase não fizeram diferença. No mesmo ano, o Facebook também lançou o Reactions, que permitia aos usuários selecionar vários emojis ao lado do botão Curtir.
Em 2017, apesar de se esforçar para restaurar sua imagem, o Facebook continuou enfrentando problemas com vários relatos de postagens contendo agravo, assédio, exposição de ódio etc. Esses foram um alerta para a empresa estabelecer melhores medidas regulatórias.
Os problemas continuaram em 2018 depois uma enorme violação de dados envolvendo uma consultoria britânica, Cambridge Analytica (CA). A CA extraiu informações pessoais de murado de 87 milhões de usuários do Facebook por meio de um aplicativo chamado “This Is Your Do dedo Life”. Esta informação foi usada para promover a posição de Trump nas eleições presidenciais de 2016 nos EUA.
O escândalo levou Zuckerberg e a COO do Facebook, Sheryl Sandberg, a testemunhar perante o Congresso. E a empresa pagou uma multa de £ 500.000 ao Gabinete do Comissário de Informação do Reino Unificado por sua participação no escândalo.
Em seguida o escândalo infame, o Facebook tentou em vão resgatar a crédito que as pessoas tinham na empresa, mas continuou a enfrentar acusações relacionadas a questões de privacidade.
Ao longo de 2019, o Facebook pagou várias multas a vários governos. E o ano terminou com mais uma grande violação de segurança. Em dezembro, a Forbes informou que informações da conta de mais de 267 milhões de usuários do Facebook vazaram, incluindo números de telefone e endereços de e-mail.
Em 2020, a empresa adquiriu a GIPHY por US$ 400 milhões e lançou o WhatsApp Payments, Instagram Reels e outras atualizações para suas subsidiárias. Mas, novamente, tornou-se o tema da cidade quando mudou a política de privacidade do WhatsApp em fevereiro de 2021. A novidade política de privacidade incluiu o compartilhamento de dados dos usuários do WhatsApp com o Facebook.
Sem surpresa, isso levou uma segmento dos usuários a mudar para outros aplicativos. No entanto, pouco afetado por isso, o Facebook atingiu um valor de mercado sumo de US$ 1 trilhão em 28 de junho de 2021. E no final do mesmo ano, em outubro, uma interrupção global do Facebook, WhatsApp e Instagram resultou em uma perda de US$ 6 bilhões.
Logo depois esse fiasco, em 29 de outubro de 2021, Zuckerberg anunciou que o Facebook está mudando para Meta à luz de sua novidade missão de edificar o metaverso. Muitos vêem isso uma vez que uma tentativa desesperada de alongar o mau nome que o “Facebook” tem.
Apesar do rebrand e de uma novidade visão, a Meta não está livre de seu pretérito. Continua a enfrentar inúmeras dificuldades na forma de questões técnicas, legais, éticas e sociais. Mas operar em ambientes desafiadores não é novidade para a empresa e, portanto, provavelmente continuará a crescer independentemente de suas controvérsias e submergir em novos territórios.
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