O AirDrop deve facilitar a transferência de dados de um dispositivo Apple para outro. Ele faz isso usando Wi-Fi e Bluetooth para gerar um meio de notícia criptografado. Mas, infelizmente, o AirDrop está longe de ser perfeito e nem sempre funciona da maneira que deveria.
Se você já se perguntou por que o AirDrop não está funcionando no seu iPhone ou Mac, temos ajuda para você. Inferior, você encontrará tudo o que pode fazer para emendar o AirDrop em um iPhone, iPad, iPod touch ou Mac.
Requisitos do AirDrop para dispositivos Apple
Primeiro, você precisa verificar se o seu dispositivo é realmente harmonizável com o AirDrop. Às vezes, os requisitos da Apple mudam, mas no momento da redação, você pode usar o AirDrop com:
- Qualquer iPhone, iPad ou iPod touch com iOS 7 ou ulterior
- Qualquer Mac lançado posteriormente 2011 (excluindo o Mac Pro de 2012) executando o OS X Yosemite ou ulterior
Se o seu dispositivo for harmonizável, certifique-se de saber uma vez que usar o AirDrop corretamente.
A Apple costumava permitir transferências de Mac para Mac AirDrop entre máquinas mais antigas também. Se o seu Mac estiver executando o macOS High Sierra ou anterior, você ainda poderá usar o AirDrop com os seguintes Macs:
- MacBook ou MacBook Pro (do final de 2008 em diante)
- Mac Pro ou iMac (a partir do início de 2009, com AirPort Extreme)
- Mac Mini (a partir de 2010)
- MacBook Air (do final de 2010 em diante)
Se o AirDrop ainda não estiver funcionando para um desses Macs mais antigos, clique em Não vê quem você está procurando? e selecione Procure um Mac mais vetusto. A Apple removeu esta opção no macOS Catalina.
Dicas de solução de problemas para quando o AirDrop não está funcionando
Há muitos problemas que você pode encontrar quando o AirDrop não está funcionando. Você pode desvendar que seus dispositivos não estão aparecendo na janela de compartilhamento do AirDrop, não pode enviar arquivos para dispositivos que aparecem ou não consegue encontrar determinados arquivos depois que outra pessoa os enviou para você.
Não podemos proferir exatamente por que o AirDrop não está funcionando no seu iPhone ou Mac, mas podemos mostrar uma vez que emendar qualquer problema do AirDrop com as dicas de solução de problemas inferior.
1. Atualize o sistema operacional
A Apple lança frequentemente novas atualizações para iOS, iPadOS e macOS que são projetadas para emendar bugs de software. Se o AirDrop não estiver funcionando, instale as atualizações mais recentes para seus dispositivos para corrigi-lo.
Em um iPhone ou iPad, acesse Configurações > Universal > Atualização de software. Em um Mac, abra o cardápio de maçã e vai para Preferências do sistema > Atualização de software.
2. Reinicie os dois dispositivos
Esta é uma dica clássica de solução de problemas porque é muito eficiente. Reiniciar seu iPhone, iPad ou Mac pode ser tudo o que você precisa para que o AirDrop funcione novamente. E leva unicamente um momento para experimentá-lo.
3. Desative as restrições do AirDrop
Se o AirDrop não estiver aparecendo, você pode tê-lo bloqueado no seu Restrições de teor e privacidade. Em um iPhone ou iPad, você encontrará essas opções em Configurações > Tempo de tela. Em um Mac, vá para Preferências do sistema > Tempo de tela. Dê uma olhada no Aplicativos permitidos seção e certifique-se AirDrop está ligado.
Pode ser necessário inserir uma senha do Screen Time para fazer alterações.
4. Desative o hotspot pessoal no seu iPhone
Tanto o AirDrop quanto o Personal Hotspot utilizam suas conexões Bluetooth e Wi-Fi, portanto você não pode usá-los ao mesmo tempo. Se o AirDrop não estiver funcionando no seu iPhone, vá para Configurações > Ponto de chegada pessoal para desativar esse recurso e tente usar o AirDrop novamente.
5. Desligue o modo Não perturbe
Seu dispositivo pode não receber solicitações de transferência do AirDrop porque o modo Não perturbe ou outro modo de foco está ativado.
Destapado Núcleo de Controle e toque no lua ou Foco ícone para desativá-lo no seu iPhone ou iPad. Em um Mac, clique no botão Núcleo de Controle ícone no esquina superior recta da barra de menus e para revelar um Não perturbe ou Foco alternancia.
6. Reinicie o Wi-Fi e o Bluetooth em ambos os dispositivos
Uma solução particularmente útil se o AirDrop não estiver funcionando é desativar e reativar o Wi-Fi e o Bluetooth. Destapado Núcleo de Controle no seu iPhone, iPad ou Mac e aperte o botão Wi-fi e Bluetooth ícones para desativá-los e ativá-los.
7. Altere suas configurações de visibilidade do AirDrop
O AirDrop oferece três opções de visibilidade: Todo o mundo, Exclusivamente contatosou Recebendo fora. Se o seu dispositivo não estiver aparecendo no AirDrop, tente interpolar para cada uma dessas opções para corrigi-lo.
Em um Mac, abra Localizador e selecione AirDrop da barra lateral. Abra o menu suspenso onde diz Permita-me ser revelado por para escolher uma opção dissemelhante.
Em um iPhone ou iPad, abra Núcleo de Controletoque e segure na seção superior esquerda para revelar um AirDrop botão. Use isso para escolher diferentes opções.
8. Prepare ambos os dispositivos para receber uma solicitação de AirDrop
Às vezes, ajuda a preparar seu dispositivo para transferências AirDrop recebidas, tornando mais provável que ele apareça no dispositivo de outra pessoa. Desbloqueie seu iPhone ou iPad e deixe-o na tela inicial para prepará-lo. Para um Mac, abra um novo Localizador janela e selecione AirDrop da barra lateral.
9. Use o AirDrop de um terceiro dispositivo Apple
Essa não é uma opção para todos, mas se você tiver um dispositivo Apple sobressalente, tente usá-lo para se conectar pelo AirDrop. Normalmente, se o seu iPhone ou Mac comparecer neste novo dispositivo, ele também aparecerá de repente no dispositivo original.
10. Envie um único registro em vez de vários arquivos
O AirDrop permite compartilhar vários tipos de arquivos ao mesmo tempo. Mas se o AirDrop não estiver funcionando no seu iPhone ou Mac, talvez você queira simplificar as coisas enviando um único registro por vez.
Os arquivos do AirDrop são abertos involuntariamente em um aplicativo relevante. Por exemplo, as imagens são abertas no aplicativo Fotos. Mas vários tipos de registro nem sempre são abertos no mesmo aplicativo, o que pode explicar por que a transferência do AirDrop falhou.
11. Verifique a pasta de downloads para arquivos ausentes
Se o AirDrop enviou um registro para o seu dispositivo, mas você não consegue encontrá-lo, dê uma olhada no Transferências pasta. Em um iPhone, abra o arquivos aplicativo e procure um Transferências pasta em iCloud Drive. Em um Mac, geralmente você pode encontrar o Transferências pasta abrindo uma novidade janela do Finder e pressionando
Opção + Cmd + L. Você também pode encontrá-lo ao lado da Lixeira em seu Dock.
12. Desligue sua VPN para que o AirDrop funcione
Alguns usuários descobriram que o AirDrop não funcionou até que eles desligaram a VPN em seu iPhone ou Mac. Talvez seja necessário fazer isso no aplicativo VPN ou nas configurações do dispositivo.
Em um iPhone ou iPad, acesse Configurações > VPN para fazer isso. E em um Mac, vá para Preferências do Sistema > Rede e selecione o seu VPN da barra lateral.
13. Abra o firewall do seu Mac para mais conexões
O firewall do seu Mac pode estar configurado para bloquear todas as conexões de ingressão, o que geralmente inclui novas transferências do AirDrop. Você precisará desapertar essas restrições das Preferências do Sistema se o AirDrop ainda não estiver funcionando.
Vamos para Preferências do sistema > Segurança e privacidade > Firewall. Clique no cadeado e digite sua senha de gestor para desbloquear as alterações. Em seguida, abra o Opções de firewall janela e desmarque a opção de Bloqueie todas as conexões de ingressão.
14. Faça login na sua conta Apple ID novamente
Em um iPhone ou iPad, acesse Configurações > [Your Name] > Transpor. Escolha os dados a serem mantidos em seu dispositivo e confirme que deseja Transpor. Depois de transpor, volte para Configurações para fazer login no seu ID Apple novamente.
Em um Mac, vá para Preferências do sistema > ID Apple > Visão universal para transpor. Mais uma vez, escolha os dados para manter no seu dispositivo e confirme que deseja Transpor. Quando a saída for concluída, faça login na mesma página e tente usar o AirDrop novamente.
15. Redefina as configurações de rede no seu iPhone
Você pode redefinir as configurações de rede em um iPhone ou iPad para emendar todos os tipos de problemas de Wi-Fi ou Bluetooth, incluindo problemas com o AirDrop não funcionando. Quando você redefine essas configurações, seu dispositivo esquece todas as senhas de Wi-Fi que você salvou, portanto você terá que se reconectar a redes confiáveis novamente.
Se você ainda quiser ir em frente, vá para Configurações > Universal > Transferir ou Redefinir [Device] > Redefinir e toque Redefinir Ajustes de Rede. Espero que o AirDrop comece a funcionar novamente posteriormente a reinicialização.
Se o AirDrop ainda não estiver funcionando
Até que a Apple torne o AirDrop mais confiável, você pode ter mais sorte usando um método de transferência mútuo. Uma das melhores alternativas ao AirDrop é, na verdade, o próprio iCloud Drive da Apple. Basta fazer upload de arquivos para o iCloud de um dispositivo e baixá-los de outro.
Gerenciar arquivos com o iCloud Drive não é tão rápido quanto usar o AirDrop, porque você precisa fazer upload e download de arquivos em vez de transferi-los diretamente. Mas quando o AirDrop não está funcionando, o iCloud Drive é a próxima melhor opção.
Leia a seguir
Sobre o responsável
