Como corrigir o código de erro 500 do Microsoft Teams em um PC com Windows

O Microsoft Teams é um conhecido aplicativo de colaboração e reunião em equipe disponível para PC com Windows. No entanto, como qualquer outro aplicativo, não está livre de erros. O código de erro 500 do Microsoft Team é um erro infame que tem sido falado ultimamente.

Felizmente, é fácil se livrar dessa mensagem de erro. Aqui estão todas as soluções que você pode tentar corrigir o problema para sempre.

O que causa o código de erro 500 do Microsoft Teams?

O código de erro 500 do Microsoft Teams resulta principalmente de uma conexão fraca com a Internet. Mas há muitas outras razões pelas quais você está enfrentando esse problema. Vamos verificá-los primeiro.

1. A mensagem de erro pode aparecer devido a problemas no sistema e no aplicativo.
2. Se você estiver executando o Microsoft Teams sem privilégios administrativos, provavelmente enfrentará o problema.
3. Um cache DNS corrompido é outro principal culpado por trás do problema.

Agora que você está ciente de todos os motivos que causam o problema, vamos verificar todas as soluções alternativas que você pode tentar na situação.

1. Reinicie o Microsoft Teams

O código de erro 500 do Microsoft Teams pode resultar de uma falha temporária no aplicativo. Nesse caso, reiniciar é a melhor coisa que você pode tentar.

Portanto, reinicie o Microsoft Teams e verifique se você ainda está enfrentando o problema. Se sim, continue com o guia.

2. Execute o Microsoft Teams com privilégios administrativos

Aplicativos como o Microsoft Teams exigem direitos administrativos para serem executados sem qualquer interrupção. Se este não for o caso, você sempre estará cercado por diferentes questões.

Você pode executar o Microsoft Teams com privilégios de administrador seguindo as etapas abaixo.

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone do Microsoft Teams.
2. Escolher Propriedades no menu de contexto.
3. Mude para o Compatibilidade aba.
4. Marca de seleção Execute este programa como uma opção de administrador.
5. Clique em Aplicar > OK.

Em seguida, reinicie o sistema e inicie o Microsoft Teams. Se o problema persistir, tente a próxima solução da lista.

3. Verifique a conexão com a Internet

Uma das principais razões por trás do problema na questão é uma conexão fraca ou instável. Como se vê, o Microsoft Teams requer uma forte conexão com a Internet para ser executado sem nenhum problema. Você pode verificar a estabilidade da conexão visitando qualquer site de verificação de velocidade da Internet.

Se você perceber que está obtendo uma velocidade comparativamente menor do que o plano que optou, conecte-se ao ISP e peça que resolvam o problema.

4. Desative temporariamente o firewall do Windows Defender

O Firewall do Windows Defender tem um longo histórico de interferência no desempenho do aplicativo e causar diferentes problemas. Como solução, você terá que desativar temporariamente o Firewall do Windows Defender.

Aqui está como fazê-lo.

1. Abra o Menu Iniciar pressionando o Ganhar chave.
2. Modelo Segurança do Windowse pressione Enter.
3. Escolher Firewall e proteção de rede do painel esquerdo.
4. Clique em Rede privada.
5. Desative a alternância em Firewall do Microsoft Defender.

Se você estiver usando um programa antivírus de terceiros, considere desativá-lo também. Feito isso, abra o Microsoft Teams e verifique se o problema continua. Se sim, continue com o guia.

5. Baixe a última atualização do driver de rede

O código de erro 500 pode aparecer devido ao driver de rede desatualizado. Como se vê, você precisa continuar atualizando todos os instalados regularmente para manter o sistema livre de problemas.

Você pode baixar a atualização mais recente do driver de rede seguindo as etapas abaixo.

1. Imprensa Vitória + X e escolha Gerenciador de Dispositivos da lista.
2. Clique duas vezes em Adaptadores de rede e clique com o botão direito do mouse no driver instalado.
3. Selecione os Atualizar driver opção do menu de contexto.

4. Clique em Pesquise automaticamente por software de driver atualizado.

O Windows procurará e instalará a atualização de driver de rede mais recente disponível no sistema. Quando o processo estiver concluído, reinicie o dispositivo e verifique o problema.

6. Liberar os dados de cache do Microsoft Teams

Semelhante a qualquer outro aplicativo, o Microsoft Teams também armazena dados temporários. Esses dados ajudam o aplicativo a oferecer uma experiência de usuário mais rápida e suave. Mas se esses dados forem corrompidos por algum motivo, você enfrentará problemas diferentes, incluindo o da discussão.

Nessa situação, você terá que limpar os dados de cache do Microsoft Teams para resolver o problema. Aqui está como fazê-lo.

1. Imprensa Vitória + eu para abrir Configurações.
2. Escolher Aplicativos do painel esquerdo.
3. Clique em Aplicativos e recursos.
4. Localize o Microsoft Teams e clique nos três pontos ao lado do nome.
5. Escolher Opções avançadas no menu de contexto.
6. Selecione os Redefinir opção.

7. Confirme sua seleção clicando em Redefinir novamente na caixa de confirmação.

Após a conclusão do processo de redefinição, o aplicativo será restaurado para as configurações de fábrica.

7. Limpe o cache DNS

A próxima solução da lista é limpar o cache DNS. Se o problema resultar de um cache corrompido, liberar o cache DNS é a melhor coisa que você pode tentar.

Abaixo estão as etapas para limpar o cache DNS no Windows 11.

1. Inicie o prompt de comando usando uma das muitas maneiras de abrir o prompt de comando no Windows 11.
2. Modelo ipconfig /flushdns e pressione Enter.

Depois que o comando for executado, saia da janela e verifique o problema.

8. Redefina as configurações de rede.

O problema pode aparecer devido às configurações de rede atuais. Nessa situação, considere redefinir a rede para resolver o problema. Aqui está como fazê-lo.

1. Abrir Definições.
2. Escolher Rede e Internet do painel esquerdo.
3. Siga em direção Configurações de rede avançadas > Redefinição de rede.
4. Clique em Redefinir agora ao lado de Redefinição de rede.
5. Confirme sua seleção clicando em Sim no prompt de confirmação.

9. Reinstale o Microsoft Teams

Na pior das hipóteses, se você ainda estiver enfrentando o problema, precisará reinstalar o Microsoft Teams. Aqui está como.

1. Navegar para Definições > Aplicativos > Aplicativos e recursos.
2. Clique nos três pontos ao lado do Microsoft Teams.
3. Selecione os Desinstalar opção.
4. Em seguida, abra a página de download do Microsoft Teams.
5. Baixe o Teams para desktop.
6. Instale o pacote.

Código de erro 500 do Microsoft Teams corrigido

Enfrentar mensagens de erro durante reuniões importantes pode arruinar completamente o ambiente de trabalho. Você pode estar enfrentando o problema devido a um cache corrompido, configurações de rede mal configuradas ou falta de direitos administrativos.

Independentemente do motivo, você pode tentar a solução acima para resolver o problema com facilidade.