A maioria dos usuários do iPhone se comunica com o iMessage, que funciona por meio de dados de celular ou Wi-Fi. O iMessage permite o envio rápido de mensagens, muito uma vez que adesivos especiais e recibos de leitura. Mas e se você tiver um iPhone que não recebe mensagens do Android? Se isso está acontecendo com você, você não está sozinho. Muitas pessoas relatam ter problemas com isso também.
Felizmente, existem algumas correções para tentar que farão com que você receba mensagens de telefones Android novamente em pouco tempo.
1. Certifique-se de que o MMS e as mensagens de grupo estejam ativados
Embora todos os iPhones possam receber mensagens de texto por padrão, alguns podem ter MMS e Mensagens em grupo desativados. Se um usuário do Android enviar uma foto, emoji, adesivo ou enviar uma mensagem em grupo, você não a receberá em seu iPhone até que as opções MMS e Mensagens em grupo estejam habilitadas.
Você pode não perceber que está desabilitado se receber fotos ou emojis pelo iMessage de outros usuários do iPhone. Isso porque o iMessage não precisa de MMS ativado para receber fotos.
Para habilitar mensagens MMS e mensagens em grupo, vá para Configurações > Mensagens > MMS Mensagens e ligue isso. Logo, ligue Mensagens em grupoque está logo aquém.
Esta é a correção mais generalidade para esse problema, mas se isso não funcionar, ainda há várias outras correções que você pode tentar.
2. Verifique se o número não está bloqueado
Se você bloquear um número acidentalmente ou propositadamente, não receberá mensagens de texto dessa pessoa, independentemente do tipo de telefone que ela tenha. Se você não estiver recebendo mensagens de alguém, é rápido e fácil verificar se você as bloqueou.
Para verificar seus números bloqueados, vá para Configurações > Mensagens > Contatos bloqueados e remova da lista qualquer pessoa que você não queira bloquear. Você pode fazer isso deslizando para a esquerda e tocando Desbloquear.
Se você não tiver o número em questão bloqueado, tente passar para a próxima lanço.
3. Excluir todas as mensagens de texto antigas
Se você tiver muitas mensagens de texto no seu iPhone, poderá estar perdendo mensagens adicionais devido ao armazenamento inadequado. Se você não exclui mensagens de texto há qualquer tempo ou recebe notificações de pouco armazenamento em seu telefone, a exclusão de mensagens antigas pode ajudar.
Para excluir mensagens, vá para o aplicativo Mensagens e toque em Editar > Selecionar mensagens e exclua todas as mensagens que você não precisa.
Depois que essas mensagens forem excluídas, tente fazer com que alguém com um telefone Android envie outra mensagem de texto. Se você receber, logo esse foi o problema e você está pronto para ir. Se não, tente a próxima correção.
Se as correções supra não funcionarem para você, entre em contato com sua operadora para ver se há um problema com seu serviço de celular. Por fim, sua operadora pode ter algumas informações sobre por que seu iPhone não está recebendo mensagens de texto.
Alguns usuários do iPhone falaram sobre tentar redefinir suas configurações de rede ou restaurar seus iPhones, mas isso não parece funcionar de maneira confiável. Você pode experimentá-los antes de entrar em contato com sua operadora, mas convém entrar em contato com sua operadora o mais rápido provável.
Porquê opção, você pode postar na Comunidade de discussões da Apple para ver se outro usuário encontrou uma provável correção.
iPhone não está recebendo textos do Android? Corrija o mais rápido provável
Não receber mensagens de texto significa perder eventos sociais, informações importantes sobre o trabalho e mensagens de entes queridos. Enviar mensagens de texto é um meio de informação crítico nos dias de hoje, portanto, não receber textos significa estar fora do rodeio.
As soluções mais comuns para não receber mensagens de texto são fáceis de tentar, mas se essas soluções simples não funcionarem, entre em contato com sua operadora. Por fim, você paga uma conta de telefone todo mês e espera receber mensagens. Felizmente, a operadora pode emendar o problema para você e você pode estrear a receber mensagens do Android novamente.
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