O Facebook Messenger não está funcionando no seu PC com Windows? Experimente estas 8 correções

O Facebook Messenger (oficialmente conhecido apenas como “Messenger”) é um excelente aplicativo para mensagens instantâneas, compartilhamento de imagens, vídeos, clipes de áudio e bate-papos em grupo. Inicialmente, o aplicativo estava disponível apenas para Android e iOS, mas agora também pode ser usado no Windows baixando-o na Microsoft Store. No entanto, às vezes você pode ter problemas com o aplicativo funcionando no Windows PC.

Nesse caso, você pode tentar a solução listada abaixo para corrigir o aplicativo Facebook Messenger.

Por que o Facebook Messenger não está funcionando no meu PC com Windows?

Pode haver vários motivos pelos quais o Facebook Messenger não está funcionando em um PC com Windows. Mas, entre todos, os dados de cache corrompidos costumam ser os principais culpados por trás do problema. O problema também pode aparecer devido ao sistema operacional Windows desatualizado.

Felizmente, é muito fácil solucionar o problema. Abaixo estão todas as correções eficazes que você pode tentar se o Messenger não estiver funcionando no seu computador.

1. Feche completamente o Facebook Messenger usando o Gerenciador de Tarefas

Os serviços do Messenger executados em segundo plano no seu PC com Windows podem interferir quando você tenta abrir o aplicativo do zero. Para evitar isso, considere usar o Gerenciador de Tarefas para fechar o Messenger completamente. Aqui estão os passos para fazê-lo.

1. aperte o Ctrl + Shift + Esc teclas de atalho para abrir o Gerenciador de Tarefas.
2. Encontre todos os Relacionado ao Messenger serviços, clique com o botão direito sobre eles e escolha Finalizar tarefa no menu de contexto.

Agora, verifique se o Messenger está funcionando ou não.

2. Baixe todas as atualizações pendentes do Windows

Como de costume com as esquisitices do Windows, atualizar o sistema operacional para a versão mais recente pode corrigir./ Assim, vale a pena tentar se o Facebook Messenger não estiver funcionando ou abrindo.

Você baixa a atualização mais recente do Windows seguindo as etapas abaixo:

1. Abra o Definições menu usando Vitória + eu teclas de atalho.
2. Escolher atualização do Windows do painel esquerdo.
3. Clique no Verifique se há atualizações botão.

O Windows agora procurará e instalará todas as atualizações disponíveis.

3. Use o Solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store

A solução de problemas dos Aplicativos da Windows Store é um utilitário interno que verifica seu sistema e detecta quaisquer problemas que os impeçam de funcionar corretamente. Como tal, ele pode consertar o Facebook Messenger sozinho, sem que você precise realizar reparos complicados.

Para usar a solução de problemas de aplicativos da Windows Store, siga as etapas abaixo:

1. Abra o menu Configurações.
2. No Sistema guia, escolha o Solucionar problemas opção.
3. Clique em Outros solucionadores de problemas.
4. Clique Corre ao lado de Aplicativos da Windows Store.

Uma janela de solução de problemas será aberta e começará a detectar problemas. O processo não vai demorar mais de um minuto.

Se algum problema for encontrado, o solucionador de problemas tentará corrigi-lo. Como alternativa, também pode sugerir etapas sobre como você pode fazer isso sozinho.

Às vezes, o solucionador de problemas pode não ser capaz de resolver o problema, ou pode até não detectar nenhum problema em primeiro lugar, mas vale a pena considerar de qualquer maneira.

4. Verifique a data e hora do sistema

Isso pode parecer estranho, mas o Facebook Messenger pode não funcionar se o sistema estiver configurado para uma data e hora incorretas. Isso ocorre porque o Messenger verifica se sua própria hora e data estão sincronizadas com as do próprio Windows. Se houver alguma diferença, ele se recusará a funcionar.

Você pode alterar a hora e a data do sistema seguindo as etapas abaixo:

1. Abra o menu Configurações e escolha Hora e idioma do painel esquerdo.
2. Escolher Data hora.

3. Desative a alternância ao lado de Definir fuso horário automaticamente.

4. Certifique-se de que seu Fuso horário está correto e altere-o se não estiver.
5. Ative a alternância ao lado de Definir fuso horário automaticamente.
6. Clique no Sincronize agora botão sob o Configurações adicionais.

5. Repare e redefina o aplicativo Facebook Messenger

Uma maneira eficaz de corrigir qualquer aplicativo UWP, incluindo o Facebook Messenger, é usar o recurso de reparo. Você pode reparar o Messenger executando o seguinte:

1. Abra Configurações e escolha Aplicativos do painel esquerdo.
2. Escolher Aplicativos instalados.
3. Localize e clique em três pontos ao lado do Mensageiro.
4. Escolher Opções avançadas no menu de contexto.

5. Clique no Reparar botão.

Em seguida, inicie o aplicativo Messenger e verifique se está funcionando. Caso contrário, você terá que redefinir o aplicativo.

A redefinição do aplicativo limpará os dados armazenados e os definirá de volta ao padrão. Abaixo estão as etapas sobre como redefinir o aplicativo Facebook Messenger.

1. Abra Configurações > Aplicativos > Aplicativos instalados.
2. Clique nos três pontos ao lado do Messenger e escolha Opções avançadas.
3. Clique no Redefinir botão.

6. Limpe o cache da Microsoft Store

Limpar o cache da Windows Store é outra solução eficaz que você pode tentar se o Facebook Messenger não estiver funcionando no Windows PC. Na verdade, remover o cache da Loja também pode eliminar muitos outros problemas do Windows. É muito simples limpar o cache da Loja e levará menos de um minuto.

Abra a caixa de diálogo Executar, digite wsreset.exe e pressione Enter. Uma janela preta do prompt de comando aparecerá, indicando que o cache está sendo limpo. Após alguns segundos, a janela será fechada e a Microsoft Store será aberta automaticamente.

7. Redefinir os componentes do Windows Update

Se algum UWP não estiver abrindo ou funcionando, tente redefinir os componentes do Windows Update. Você pode fazer isso com a ajuda da ferramenta Windows Reset Update.

Veja como usar a ferramenta:

1. Baixe o executável e abra-o para instalar o programa.
2. Após a conclusão da instalação, inicie o programa como administrador.
3. Modelo S e pressione Enter.
4. Modelo 2 e pressione Enter para redefinir os componentes do Windows Update.

Aguarde a conclusão do processo. Feito isso, reinicie o sistema e verifique se o Messenger está funcionando ou não.

8. Reinstale o Facebook Messenger

Se nenhuma das soluções foi útil, você não tem outra opção além de reinstalar o Facebook Messenger. Aqui está como fazê-lo.

1. Abra o Menu Iniciarmodelo Mensageiro, e escolha Desinstalar do painel direito.

2. Confirme sua seleção escolhendo Desinstalar a partir do prompt que aparece.
3. Agora, abra a Microsoft Store, digite Messenger e pressione Enter.

4. Clique em Instalar para iniciar o processo de instalação.

Conecte-se com amigos novamente no Messenger

Felizmente, as soluções acima ajudaram a corrigir o Facebook Messenger e agora você pode usá-lo sem nenhum problema. Mas se o problema persistir, entre em contato com a equipe de suporte do Messenger para obter mais orientações.