Porquê emendar o erro “A página não pôde ser carregada” na Microsoft Store para Windows

A Microsoft Store é um ótimo lugar para obter aplicativos no Windows 11. Mas, apesar de sua enorme usabilidade, você encontrará problemas de vez em quando. Um desses problemas é a mensagem de erro “A página não pôde ser carregada” que aparece ao pesquisar aplicativos na Microsoft Store.

Portanto, se você também vir essa mensagem de erro na Microsoft Store, esse é o lugar onde você precisa estar. Cá, compartilharemos sete maneiras diferentes de emendar a mensagem de erro “A página não pôde ser carregada”.

O que é o erro “A página não pôde ser carregada” da Microsoft Store?

Normalmente, a mensagem de erro “A página não pôde ser carregada” aparece quando o aplicativo que você está procurando não está disponível na Microsoft Store. Mas, às vezes, aparece mesmo na procura de aplicativos disponíveis porquê o Minecraft. A mensagem de erro vem junto com o código 0x80131505.

Alguns dos principais culpados por trás desse erro são prevaricação na Microsoft Store, data e hora mal configuradas e qualquer servidor proxy ativo. Felizmente, você pode fazer algumas alterações para solucionar o problema.

1. Saia e volte para a Microsoft Store

A maioria dos erros da Microsoft Store geralmente aparece devido a uma omissão temporária na conta e pode ser resolvida entrando novamente na Microsoft Store. Portanto, saia e volte para a Microsoft Store para verificar se isso resolve o problema. Veja porquê fazer isso:

1. Inicie o aplicativo da Microsoft Store e clique no ícone do seu perfil na barra superior.
2. Escolha o trespassar opção.

3. Em seguida, reinicie a Microsoft Store, clique no ícone do perfil e escolha Entrar.

   

4. Selecione sua conta e clique no botão Continuar opção.
5. Digite seu PIN para confirmar sua identidade.

2. Altere a região da Microsoft Store para o país em que você está

Se você estiver usando a Microsoft Store em um país dissemelhante, certifique-se de modificar a região; caso contrário, você terá problemas para acessá-lo. Você pode fazer isso seguindo as instruções inferior:

1. aperte o Vitória + S teclas de estrada para penetrar o Menu de pesquisa.
2. Na barra de pesquisa, digite Configurações de região e escolha Penetrar do quadro recta.

   

3. Clique no ícone suspenso ao lado de País e região e escolha o nome do seu país na lista.

   

É isso. Pode ser necessário reiniciar o computador (veja porquê reiniciar um PC com Windows) para que as alterações entrem em vigor.

3. Use o Solucionador de problemas integrado do Windows

A Microsoft está consciente dos problemas que os usuários enfrentam regularmente; é por isso que eles oferecem vários solucionadores de problemas que podem ser úteis para corrigi-los. Para expelir qualquer tipo de problema da Microsoft Store, você pode usar a solução de problemas de aplicativos da Windows Store.

Veja porquê acessar e usar a solução de problemas de aplicativos da Windows Store:

1. aperte o Vitória + eu teclas de estrada para penetrar o Aplicativo de configurações.
2. Selecione Sistema na barra lateral esquerda e depois solucionar problemas opção no quadro recta.
3. Escolher Outros solucionadores de problemas.
4. Sob Outro seção, clique no Passar botão ao lado do Aplicativos da Windows Store solucionador de problemas.

   

Agora, a janela da solução de problemas aparecerá e começará a detectar problemas. Se encontrar qualquer, ele o corrigirá maquinalmente sem muita ingressão do usuário.

4. Verifique a data e hora do seu sistema

Não importa o quão estranho possa parecer; a mensagem de erro “A página não pôde ser carregada” provavelmente aparecerá se o seu computador estiver mostrando uma data e hora incorretas. O motivo é que a Microsoft Store corresponde à hora solene com a hora exibida em seu computador.

Se houver uma diferença entre eles, a Microsoft Store apresentará problemas diferentes, incluindo um em questão. Portanto, você deve configurar corretamente a data e hora do seu computador para expelir o erro. Veja porquê:

1. No aplicativo Configurações, escolha Hora e linguagem da barra lateral esquerda.
2. Clique Data & tempo.
3. Ative a alternância ao lado do Definir hora maquinalmente e Definir fuso horário maquinalmente opções.

   

Agora abra a Microsoft Store e verifique se você ainda está enfrentando o problema. Se sim, tente a próxima solução da lista.

5. Redefina a pasta SoftwareDistribution

Depravação na pasta SoftwareDistribution também pode ser um motivo por trás da mensagem de erro. Você terá que redefinir esta pasta para remover a prevaricação.

Veja porquê fazer isso:

1. Abra a Pesquisa do Windows, digite Prompt de comando na barra de pesquisa e escolha Executar porquê gestor do quadro recta.
2. Se Sim para o UAC que surge.
3. Na janela elevada do prompt de comando, digite e pressione Enter depois cada um dos comandos a seguir.

    Net Stop bits
   Net Stop wuauserv
   Net Stop appidsvc
   Net Stop cryptsvc
   Ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
   Ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
   Net Start bits
   Net Start wuauserv
   Net Start appidsvc
   Net Start cryptsvc 

6. Desative todas as configurações do servidor proxy ativo

Usar um servidor proxy pode ser útil quando você deseja acessar sites e aplicativos bloqueados em sua região. Mas, pelo lado negativo, pode provocar problemas em aplicativos porquê Microsoft Store, Xbox e YouTube.

Portanto, desative qualquer servidor proxy e verifique se ele resolve o problema. Siga estas etapas para fazer isso:

1. No aplicativo Configurações, escolha Rede e internet da barra lateral esquerda.
2. Escolher Proxy.
3. Clique no Configurar botão.
4. Desative a alternância sob o Usar um servidor proxy opção.

   

7. Repare e redefina a Microsoft Store

O Windows oferece opções de solução de problemas Reparar e Redefinir para a maioria dos aplicativos integrados. A opção Reparar repara os arquivos quebrados e corrompidos do aplicativo. Por outro lado, a opção Redefinir exclui todos os dados do aplicativo.

Para usar essas opções de solução de problemas, siga as instruções inferior:

1. Penetrar Aplicativos e recursos no aplicativo Configurações. Nosso guia sobre porquê iniciar aplicativos e recursos no Windows 11 informa porquê acessar essa opção.
2. Pesquise e clique no três pontos ao lado da Microsoft Store.
3. Escolher Opções avançadas.
4. Clique no Reparar.

   

O Windows agora começará a reparar a Microsoft Store. Em seguida a peroração do processo, você verá uma marca de seleção ao lado da opção de reparo.

Agora, inicie a loja da Microsoft e verifique se o problema continua. Se sim, logo clique Reiniciar presente na opção Reparar.

Corrigindo o erro “A página não pôde ser carregada” na Windows Store

É muito geral enfrentar problemas na Microsoft Store. Felizmente, a maioria desses problemas pode ser facilmente resolvida aplicando algumas correções simples. Se você vir a mensagem de erro “A página não pôde ser carregada”, poderá corrigi-la usando as soluções supra.

No entanto, se nenhuma das soluções for útil, considere redefinir o computador para os padrões de fábrica.